Disposiciones Generales 1.1. Este texto es un Acuerdo entre la tienda en línea "EventMastersPro.com", en adelante "la Tienda en Línea", y el usuario de los servicios de la tienda en línea, en adelante denominado "el Comprador", y define los términos de reserva para probar o comprar bienes a través del sitio web de la Tienda en Línea. 1.2. Visitar las páginas del sitio o realizar pedidos en el recurso EventMastersPro.com significa la aceptación total e incondicional por parte del Comprador de los términos de este Acuerdo. El Vendedor considera el hecho de usar el sitio EventMastersPro.com por parte del Comprador como un consentimiento a los términos del acuerdo desde el momento relevante en el tiempo. 1.3. Este Acuerdo puede ser cambiado y/o complementado por el Vendedor unilateralmente sin ningún aviso especial. El nuevo Acuerdo modificado entra en vigor después de su publicación en el sitio web de la tienda en línea. 1.4. El Sitio es objeto de los derechos de propiedad intelectual del Vendedor, incluidas fotos de catálogo, logotipos, diseños, descripciones, artículos y otra información. Todos los derechos exclusivos de propiedad sobre el Sitio pertenecen al Vendedor. 1.5. Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con la legislación de Ucrania. Los problemas no regulados por el Acuerdo se resolverán de acuerdo con la legislación de Ucrania. 1.6. El Vendedor reserva el derecho pleno e incondicional de cambiar, complementar, eliminar y corregir cualquier cláusula y partes de cláusulas de las Reglas de Uso sin previo aviso a los Compradores de ninguna manera. Pero esto no es una razón para la negativa del Vendedor a cumplir con las obligaciones bajo los Pedidos ya realizados por el Comprador. El texto del Acuerdo actual está disponible en EventMastersPro.com Términos y definiciones 2.1. "Producto" - el surtido presentado en la tienda en línea. 2.3. "Pedido" - la decisión del comprador de hacer una reserva para una prueba o para comprar un producto, debidamente completada en la tienda en línea. 2.4. "Tienda en línea" es un recurso en línea EventMastersPro.com propiedad del Vendedor, donde se presentan los Bienes y los términos de su reserva, compra y entrega. 2.5. "Comprador" - una persona natural o jurídica que tomó la decisión de comprar el producto ofrecido en la tienda en línea de acuerdo con los términos del Acuerdo de Usuario y realizó el pedido correspondiente. 2.6. "Visitante" - un visitante al Sitio que lo ha visitado al menos una vez. 2.7. "Vendedor" es la administración del sitio que proporciona acceso al sitio EventMastersPro.com y sus servicios. Procedimiento de registro de pedido 3.1. Para comprar el Producto en la Tienda en Línea, el Comprador realiza un pedido utilizando la interfaz adecuada ubicada en las páginas de la Tienda en Línea. 3.2. Al realizar un Pedido, el Comprador acepta proporcionar información confiable y precisa sobre sí mismo, sus detalles de contacto y los detalles de su Pedido. El Vendedor garantiza que la información recibida del Comprador no será proporcionada a terceros, excepto en los casos estipulados por la legislación actual de Ucrania. 3.3. El Comprador asume toda la responsabilidad por proporcionar información falsa, lo que llevó a la imposibilidad del Vendedor de cumplir adecuadamente sus obligaciones con el Comprador. 3.4. Al ordenar bienes en la noche o fuera del horario de atención, así como en fines de semana o festivos, el pedido se considera recibido a las 10 a.m. del siguiente día hábil. 3.5. Después de realizar un pedido en el sitio web, el Comprador recibe una notificación sobre la reserva o pedido del producto por SMS o a la dirección de correo electrónico especificada durante la reserva. El comprador puede recibir un mensaje sobre el envío del pedido o su entrega de una empresa especializada en la entrega de bienes. 3.6. El Comprador tiene derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que se envíe al Comprador notificando al gerente de la tienda en línea por teléfono o correo electrónico. Información sobre bienes 4.1. La información del Producto es informativa. Pueden realizarse cambios en ellos sin ningún aviso previo a los Compradores y Visitantes del Sitio. 4.2. Las fotos que acompañan al Producto son ilustraciones simples de él y pueden diferir de la apariencia real del Producto. Las descripciones/características que acompañan a los bienes no pretenden ser exhaustivas y pueden contener errores tipográficos. Para aclarar información sobre el Producto, el Comprador puede contactar al Servicio de Soporte. La información presentada en el Sitio se actualiza diariamente. 4.3. La tienda en línea se reserva el derecho de expandir y reducir la oferta de productos en el Sitio, regular el acceso a la compra de cualquier bien, así como suspender o detener la venta de cualquier bien a su propia discreción. Costo y orden de pago del Pedido 5.1. El pago por los Bienes se realiza en la moneda nacional de Ucrania - hryvnias o dólares. El Comprador paga el Pedido de cualquier manera conveniente ofrecida por la tienda en línea en la sección GOODS. 5.2. En el caso de pagar el Pedido en efectivo al recibirlo, el Comprador paga el pedido en el momento de la entrega de los Bienes. 5.3. El Vendedor está obligado a proporcionar al Comprador un recibo de caja o de ventas u otro documento que confirme el pago de los Bienes. 5.4. El Comprador asume los costos de pagar la comisión de acuerdo con las tarifas del recurso especializado para transferir el pago al Vendedor. 5.5. El precio del producto está indicado en el catálogo. En cuanto a la indicación incorrecta del precio de los Bienes ordenados por el comprador, el Vendedor informa al Comprador sobre esto a la primera oportunidad para confirmar o cancelar el Pedido. 5.6. El precio del Producto en el Catálogo puede ser cambiado por el Vendedor unilateralmente, mientras que el precio del Producto ordenado por el Comprador no puede ser cambiado. Entrega de pedidos 6.1. La entrega de los Bienes al Comprador se regula según la sección del sitio 6.2. El plazo general de entrega de bienes consiste en el plazo de procesamiento del Pedido y el plazo de entrega. Tiempo de procesamiento del pedido: hasta dos días hábiles. El tiempo de entrega del Pedido indicado en la tienda en línea es aproximado y depende del método de entrega seleccionado (entrega por mensajería en Ucrania, recogida por el Comprador de la tienda del Vendedor o entrega por una compañía especializada en entrega de carga) y la ubicación geográfica del Comprador. 6.3. El comprador, en presencia de un mensajero o en el almacén de una compañía especializada en la entrega de bienes, acepta los Bienes solicitados en términos de cantidad, calidad y completitud. Procedimiento para devolver bienes 7.1. El comprador tiene derecho a cambiar el Bien comprado de calidad adecuada, si no se ajusta en forma, dimensiones, estilo, color, tamaño o por otras razones no puede ser utilizado para su propósito previsto, dentro de 14 días, no incluyendo el día de compra. El intercambio de bienes de calidad adecuada se lleva a cabo si los bienes no han sido utilizados, y si su apariencia, embalaje, propiedades del consumidor, sellos, etiquetas, así como el recibo de mercancías o caja registrado emitido al Comprador junto con los bienes vendidos se han preservado. 7.2. Al recibir Bienes de calidad inadecuada, el Comprador tiene derecho a exigir la sustitución de Bienes de baja calidad por otros de alta calidad. El Vendedor, en caso de reclamaciones justificadas respecto a la calidad de los Bienes, satisfará la demanda del Comprador dentro de los diez días desde la fecha de presentación por parte del Comprador de una reclamación escrita y fotografías electrónicas que muestran los defectos de los Bienes a la dirección de correo electrónico return@EventMastersPro.com. Las reclamaciones deben presentarse a más tardar 14 días después de recibir el Pedido por el Comprador. 7.3. Si el Comprador rechaza los Bienes de calidad adecuada, el Vendedor le compensará la cantidad de dinero pagada por los Bienes, menos la cantidad de costos asociados con la entrega de los Bienes al Comprador y la eliminación de los Bienes del Comprador para su entrega al Vendedor. 7.5. Si el Comprador rechaza los Bienes de calidad inadecuada, el Vendedor le compensará la cantidad de dinero pagada por los Bienes, incluyendo la cantidad de entrega de los Bienes al Comprador y desde el Comprador al Vendedor al devolverlos. Responsabilidad de las partes 8.1. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad material que vaya más allá de las sumas recibidas de los Compradores como pago por los servicios proporcionados por los Bienes. 8.2. El vendedor no asume ninguna responsabilidad por la interrupción de los términos de entrega por una compañía especializada en entrega de carga. 8.3. El vendedor no asume ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor. 8.4. Las partes hacen esfuerzos máximos para resolver diferencias exclusivamente a través de negociaciones. El pedido se considera completado: a) en el momento de la entrega real de los Bienes al Comprador o a otra persona que estuviera en el momento de la entrega en la dirección especificada en el pedido y pagó por los Bienes al momento de la entrega de los Bienes por el mensajero del Vendedor; b) en el momento de la entrega de los Bienes al Comprador por la organización que entrega los Bienes.